CX Arabia - CX Arabia

Jannah Theme License is not validated, Go to the theme options page to validate the license, You need a single license for each domain name.

القوّة الاستراتيجية لتقنيات التتبّع المتقدّم والتسلسل الرقمي في تجربة العميل

تبني التحول الرقمي في قطاع الأعمال.. من الترف إلى الضرورة

كتاب: تجربة العميل

كتاب: لماذا يغادر العملاء؟ وكيف تنجح في إعادتهم؟

كتاب: الأعمال المدفوعة بالبيانات الضخمة

كتاب: تجربة عملاء B2B

مؤتمر CX & Loyalty Summit MENA 2023 الثاني

ما هي تجربة العميل

Lean UX

فيزياء العلامة التجارية

استراتيجيات تحديد قنوات الخدمات الحكومية

علم البيع

داخل خيال عميلك

كيف أضحت خدمة العملاء (العناية بالعملاء) ما بين سنديان الذكاء الإصطناعي و سياسة البقشيش؟

سر تميز ونجاح مطاعم البيك

Mystery Shopper المتسوق الخفي

العميل

تجربة العميل

ما هي تجربة العميل

دردشات تجربة العميل مع Shep Hyken عن تجربة العميل واهم الممارسات والخطوات الست لوضع استراتيجية تجربة العميل

دردشات تجربة العميل عن تاريخ تجربة العميل و كيفية تطبيق تجربة العميل كفريق رياضي مع لين هنساكر

مقابلة تجربة العميل مع ستيف تاورز وحول التاج الثلاثي لتجربة العميل

خدمة العملاء 2

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="خدمة العملاء 2" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

كيف أضحت خدمة العملاء (العناية بالعملاء) ما بين سنديان الذكاء الإصطناعي و سياسة البقشيش؟

نموذج تجربة العميل

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="نموذج تجربة العميل" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

كيف تحول تجربة العميل السيئة إلى تجربة لا تنسى؟

تجربة العميل في البنوك

تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي مع مي المومني 2022

تحسين تجربة العملاء

3 طرق يمكن للشركات التي تعمل في مجال السلع الأساسية تحسين تجربة العملاء

تجربة العميل في الرعاية الصحية

تجربة المريض في الرعاية الصحية لعام 2022 والمستقبل: فحص لتقديم تجارب أفضل

سلوك العملاء واتجاهات مستقبل تجربة العملاء الرقمية في الأعوام القادمة

خدمة عملاء أمازون

خدمة عملاء أمازون: 6 أشياء تجعلها تجربة سهلة

برنامج الولاء

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="برنامج الولاء" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال

إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية

كيف تصنع إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية؟

الثقة مع العملاء

كيف تبني الثقة مع العملاء

الموظف

نوفمبر 7, 2022

0 730

دردشات تجربة العميل عن التميز الوظيفي و كيفية الوصول الى موظف متميز مع شريف الشرفا

الأعمال التجارية الأمريكية

<img width="390" height="220" data-src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/05/7-steps-to-acquiring-a-small-business.jpeg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image lazyload" alt="الأعمال التجارية الأمريكية" decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" style="--smush-placeholder-width: 390px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 390/220;" /><noscript><img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/05/7-steps-to-acquiring-a-small-business.jpeg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="الأعمال التجارية الأمريكية" decoding="async" />

يونيو 7, 2022

0 789

تكلفة “مشكلة ادارية” في الشركات الأمريكية تصل الى تريليون دولار

مستقبل العمل عن بعد وكيفية التاقلم من الشركات

أبريل 13, 2022

0 754

مستقبل العمل عن بعد وكيفية التاقلم من الشركات

ثقافة خدمة العملاء

أبريل 10, 2022

0 1٬134

4 امور مهمة في ثقافة خدمة العملاء

السلامة النفسية

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="السلامة النفسية" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

أبريل 9, 2022

0 1٬085

Psychological safety السلامة النفسية

Amazon CEO Message to shareholders

أبريل 4, 2022

0 450

Amazon CEO Message to shareholders 2017

ماذا يريد الموظفين لخلق تجربة موظفين رائعة

أبريل 2, 2022

0 1٬030

ماذا يريد الموظفين لخلق تجربة موظفين رائعة و6 أولويات للموظف

الاستعانة بمصادر خارجية

مارس 17, 2022

0 2٬725

مميزات وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية في الشركات التجارية المحلية والدولية Outsourcing Dilemma

عام الاستقالة العظمى ومستقبل العمل بعد كورونا

مارس 13, 2022

0 619

عام الاستقالة العظمى ومستقبل العمل بعد كورونا 2021

Lead

يناير 12, 2022

0 964

القيادة الملهمة … تعزز تجربة العميل!

gig Economy

نوفمبر 5, 2021

0 921

gig Economy التوجه نحو العمل و الاقتصاد الحر

أنواع الموظفين

سبتمبر 27, 2021

0 1٬547

انواع الموظفين وتدريبهم

أغسطس 10, 2021

0 608

شاب عراقي ينقل تجربة التسوق لمرحلة جديدة

أغسطس 10, 2021

0 676

نصائح مهمة لرواد الأعمال من المديرين التنفيذيين

مقالات الخبراء

الأهمية-الاستراتيجية-لتقنيات-التتّبع-والتسلسل-الرقمي-شادي-نخالة

أغسطس 29, 2024

0 57

القوّة الاستراتيجية لتقنيات التتبّع المتقدّم والتسلسل الرقمي في تجربة العميل

التحول الرقمي

نوفمبر 24, 2023

688

تبني التحول الرقمي في قطاع الأعمال.. من الترف إلى الضرورة

خدمة العملاء 2

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="خدمة العملاء 2" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/خدمة-العملاء-2.png?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

أكتوبر 24, 2022

0 755

كيف أضحت خدمة العملاء (العناية بالعملاء) ما بين سنديان الذكاء الإصطناعي و سياسة البقشيش؟

نموذج تجربة العميل

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="نموذج تجربة العميل" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/10/تجربة-العميل.png?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

أكتوبر 7, 2022

0 1٬475

كيف تحول تجربة العميل السيئة إلى تجربة لا تنسى؟

نقاط اتصال العملاء

يوليو 14, 2022

0 1٬660

ما هي نقاط اتصال العملاء؟ CX Touch points

الأعمال التجارية الأمريكية

<img width="390" height="220" data-src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/05/7-steps-to-acquiring-a-small-business.jpeg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image lazyload" alt="الأعمال التجارية الأمريكية" decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" style="--smush-placeholder-width: 390px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 390/220;" /><noscript><img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/05/7-steps-to-acquiring-a-small-business.jpeg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="الأعمال التجارية الأمريكية" decoding="async" />

يونيو 7, 2022

0 789

تكلفة “مشكلة ادارية” في الشركات الأمريكية تصل الى تريليون دولار

برنامج الولاء

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="برنامج الولاء" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/06/pexels-rodnae-productions-7005075-scaled.jpg?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

يونيو 4, 2022

0 873

برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال

تجربة العميل في المطارات

مايو 23, 2022

0 1٬281

تجربة العميل في المطارات – تجربة مسافر المطار

هل بالفعل يقوم العملاء بتوصية علامتك التجارية للأهل والأصدقاء ؟

مايو 22, 2022

0 824

هل بالفعل يقوم العملاء بتوصية علامتك التجارية للأهل والأصدقاء ؟

السلامة النفسية

<img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="السلامة النفسية" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?resize=390%2C220&ssl=1 390w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?zoom=2&resize=390%2C220&ssl=1 780w, https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/04/pexels-adrien-olichon-2736135-scaled.jpg?zoom=3&resize=390%2C220&ssl=1 1170w" sizes="(max-width: 390px) 100vw, 390px" />

أبريل 9, 2022

0 1٬085

Psychological safety السلامة النفسية

تجربة العملاء

أبريل 8, 2022

0 796

تعرف على أهم مزايا تجربة العملاء

تجربة العميل

أبريل 7, 2022

0 615

تجربة العميل الجائزة الكبرى

Business intellegence and predictive analysis

أبريل 5, 2022

0 482

Business intellegence and predictive analysis

مقابلات

نوفمبر 8, 2022

دردشات تجربة العميل مع Shep Hyken عن تجربة العميل واهم الممارسات والخطوات الست لوضع استراتيجية تجربة العميل

دردشات تجربة العميل مع Shep Hyken عن تجربة العميل واهم الممارسات والخطوات الست لوضع استراتيجية تجربة العميل و خدمة العملاء

نوفمبر 8, 2022

دردشات تجربة العميل عن تاريخ تجربة العميل و كيفية تطبيق تجربة العميل كفريق رياضي مع لين هنساكر

دردشات تجربة العميل عن تاريخ تجربة العميل و كيفية تطبيق تجربة العميل كفريق رياضي مع لين هنساكر كما و يمكنكم…

نوفمبر 7, 2022

مقابلة تجربة العميل مع ستيف تاورز وحول التاج الثلاثي لتجربة العميل

مقابلة تجربة العميل مع ستيف تاورز وحول التاج الثلاثي لتجربة العميل CXarabia interview with Steve Towers about the Trippel Crown…

نوفمبر 7, 2022

دردشات تجربة العميل عن تعاون الانسان مع الذكاء الاصطناعي للعمل معا مع م.رشا أبو سيف

دردشات تجربة العميل عن تعاون الانسان مع الذكاء الاصطناعي للعمل معا مع م.رشا أبو سيف

اخبار

Customer Experience Culture in Government

فبراير 12, 2023

0 774

كتاب ثقافة تجربة العملاء في القطاع الحكومي

أنظمة إدارة علاقات العملاء

فبراير 21, 2022

0 902

أنظمة إدارة علاقات العملاء Customer Relationship Management Systems “CRM”

الأعمال التجارية الأمريكية

<img width="390" height="220" data-src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/05/7-steps-to-acquiring-a-small-business.jpeg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image lazyload" alt="الأعمال التجارية الأمريكية" decoding="async" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" style="--smush-placeholder-width: 390px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 390/220;" /><noscript><img width="390" height="220" src="https://i0.wp.com/www.cxarabia.com/wp-content/uploads/2022/05/7-steps-to-acquiring-a-small-business.jpeg?resize=390%2C220&ssl=1" class="attachment-jannah-image-large size-jannah-image-large wp-post-image" alt="الأعمال التجارية الأمريكية" decoding="async" />

يونيو 7, 2022

0 789

تكلفة “مشكلة ادارية” في الشركات الأمريكية تصل الى تريليون دولار

وسائل التواصل الاجتماعي

مارس 28, 2022

0 599

وسائل التواصل الاجتماعي المحبوبة

Quality of Service

نوفمبر 16, 2021

0 977

جودة معلومات الخدمات واثرها على تجربة المتعامل

نوفمبر 7, 2022

0 709

دردشات تجربة العميل عن تعاون الانسان مع الذكاء الاصطناعي للعمل معا مع م.رشا أبو سيف

The Imperatives of Customer-Centric Innovation

أبريل 3, 2022

0 426

The Imperatives of Customer-Centric Innovation 2022

العلامة التجارية

مارس 28, 2022

0 680

سفراء العلامة التجارية اتحدوا! 19 أسرارًا مثبتة لإعادة ابتكار تجربة العملاء

حل الشكاوى

نوفمبر 5, 2021

0 2٬028

كيفية حل الشكاوى و تحسين تجربة العميل

قياس تجرية العميل بال Chatbot

مايو 17, 2022

0 795

اهم المؤشرات لقياس تجربة العميل بال Chatbot

مارس 28, 2022

0 631

اختبار الأم كيف تتحدث إلى العملاء وتعرف على ما إذا كان عملك فكرته جيدة عندما يكذب الجميع عليك

ماذا تخبأ لنا التكنولوجيا؟ إنترنت فضائي وأشياء عديدة

فبراير 21, 2022

0 957

ماذا تخبأ لنا التكنولوجيا؟ إنترنت فضائي وأشياء عديدة

metaverse

نوفمبر 4, 2021

0 1٬474

metaverse مشروع جديد من مارك زوكربيرغ يغير العالم

زراعة الشريحة بعقل الانسان

مارس 31, 2022

0 790

زراعة الشريحة بعقل الانسان وكيفية عملها وفوائدها 2022

تجربة العلامة التجارية

نوفمبر 6, 2021

0 1٬274

الفرق بين تجربة العلامة التجارية وتجربة العميل