تجربة العميل
-
ما هي تجربة العميل
ما هو تعريف تجربة العميل: تجربة العميل هي كل ما يواجهه العميل من بداية البحث عن المنتج او الخدمة مرورا…
أكمل القراءة » -
كيف تحول تجربة العميل السيئة إلى تجربة لا تنسى؟
كيف تعمل على تحويل تجربة العميل السيئة إلى تجربة لا تنسى؟ م. شادي النخالة بداية دعونا نلقي نظرة على بطلة…
أكمل القراءة » -
تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي مع مي المومني 2022
السيدة مي المومني تعتبر رائدة في مجال تجربة العميل في البنوك والقطاع المالي وشاركت كمتحدثة في عدد من المؤتمرات المحلية…
أكمل القراءة » -
3 طرق يمكن للشركات التي تعمل في مجال السلع الأساسية تحسين تجربة العملاء
تركز معظم الشركات على تحسين تجربة العملاء كطريقة لزيادة الإيرادات وخلق ميزة تنافسية، ربطت العديد من الدراسات جهود تجربة العملاء…
أكمل القراءة » -
تجربة المريض في الرعاية الصحية لعام 2022 والمستقبل: فحص لتقديم تجارب أفضل
بعد أن أمضت أكثر من 30 عامًا في الرعاية الصحية وتجربة العميل في الرعاية الصحية عبر التمريض والإدارة، تشغل توني…
أكمل القراءة » -
برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال
برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال.. في فبراير 2020 أعلنت Panera Bread عن Unlimited Sip Club وهزت عالم القهوة…
أكمل القراءة » -
أهم 5 تحديات تجربة العملاء يجب على العلامات التجارية حلها
هل تتطلع إلى إثبات أهمية تقديم برنامج جديد لـ تحديات تجربة العملاء في شركتك؟ هل ترغب في الحصول على دعم…
أكمل القراءة » -
السبب الأول وراء عودة العملاء
عودة العملاء…إذا اقتربت من الناس في الشارع وسألت، “ما هو السبب الأول للعودة إلى العمل التجاري؟”، فقد تجد أفضل الإجابات…
أكمل القراءة » -
تجربة العميل في المطارات – تجربة مسافر المطار
تجربة العميل في المطارات – تجربة مسافر المطار خالد ملكاوي في السابق كان معظم الاهتمام بتقديم تجربة عميل مميزة مقتصر…
أكمل القراءة » -
الخصوصية و حماية المعلومات مقابل تجربة العميل الممتازة 2022
تعمل جهات التسويق اليوم مع كميات هائلة من البيانات – الكثير من المعلومات، ومن التي من الصعب الحفاظ على الخصوصية…
أكمل القراءة »