Fred Reichheld

الفوز عن قصد: 4 دروس من خبير ولاء العملاء Fred Reichheld

ولاء العملاء هو لبنة مرغوبة للغاية لنجاح الأعمال على المدى الطويل ومع ذلك، قد تجد العديد من المنظمات الاحتفاظ بالعملاء…