معايرة مقياس NPS
-
مؤشرات تجربة العميل
هل NPS مقياس عالمي جيد لتجربة العميل؟
NPS مقياس يعد Net Promoter® Score (NPS®) أحد أكثر مقاييس تجربة العملاء شيوعًا (CX) عند استخدامه بشكل مناسب وفي البيئات…
أكمل القراءة »
NPS مقياس يعد Net Promoter® Score (NPS®) أحد أكثر مقاييس تجربة العملاء شيوعًا (CX) عند استخدامه بشكل مناسب وفي البيئات…
أكمل القراءة »