تجربة العميل
-
“محاكاة تجربة العميل” التطور “المرن” لنموذج ادارة تجربة العملاء الفعلي
“محاكاة تجربة العميل” التطور “المرن” لنموذج ادارة تجربة العملاء الفعلي هاني مختار قواعد لعبة CX تتغير بسرعة ومع ذلك، فإن…
أكمل القراءة » -
11 نصيحة بتجربة العملاء من 102 متخصص بالمجال وتقارير CX
يمكننا من خلال هذا المقال مشاركة 11 نصيحة بتجربة العملاء من 102 متخصص بالمجال، والتعرف على ما هي أكبر التحديات…
أكمل القراءة » -
ما هي تجربة العميل و5 من اساليب تطوير استراتيجية تجربة العميل
هناك العديد من الأشخاص الذين يتساءلون عن ما هي تجربة العميل حيث إن تجربة العملاء تعد مهمة بشكل كبير في…
أكمل القراءة » -
5 خطوات لاظهار الحب للعملاء
اظهار الحب للعملاء لنكن صادقين علينا ان نعترف انه بدون اظهار الحب للعملاء لا يمكن وجود لعملاء ذو اهتمام…
أكمل القراءة » -
ميركل تكشف النقاب عن أولوليات العام 2022 لمعالجة تجربة العملاء
ميركل تكشف النقاب عن أولوليات العام 2022 لمعالجة تجربة العملاء ميركل تكشف النقاب عن أولوليات العام 2022 لمعالجة تجربة العملاء…
أكمل القراءة » -
القيادة الملهمة … تعزز تجربة العميل!
القيادة الملهمة … تعزز تجربة العميل! د. شادي السويركي القيادة الملهمة … تعزز تجربة العميل! إن إعداد القادة الذين يمتلكون…
أكمل القراءة » -
مستقبل مراكز الخدمة الحكومية في عالمنا العربي
مستقبل مراكز الخدمة الحكومية في عالمنا العربي الدكتور أحمد علي شعبان حتى نتمكن من تلبية احتياجات المتعاملين ونتخطي سقف توقعاتهم،…
أكمل القراءة » -
العامل البشري وأثره على تحسين جودة الخدمات
العامل البشري وأثره على تحسين جودة الخدمات ربى يونس ضمن إطار حرص الشركات والمؤسسات الخدمية على رفع مستوى الأداء، وتحسين…
أكمل القراءة » -
طرق الاحتيال بتجربة العملاء ومؤشراتها
طرق الاحتيال بتجربة العملاء ومؤشراتها عزيزي المدير التنفيذي اذا كنت من المدراء التنفيذيين اصحاب اليقين ان تجربة العميل هي العنصر…
أكمل القراءة » -
تجربة العميل على أولويات البيت الأبيض بأمر رئاسي من جو بايدن
تجربة العميل على أولويات البيت الأبيض بأمر رئاسي من جو بايدن تجربة العميل بالعربي الرئيس الأمريكي جو بايدن بصدد توقيع…
أكمل القراءة »