اخبار
-
تجربة المريض في الرعاية الصحية لعام 2022 والمستقبل: فحص لتقديم تجارب أفضل
بعد أن أمضت أكثر من 30 عامًا في الرعاية الصحية وتجربة العميل في الرعاية الصحية عبر التمريض والإدارة، تشغل توني…
أكمل القراءة » -
أكثر وظائف سيزداد الطلب عليها في الأردن خلال 10 سنوات
كشف استبيان جديد أجراه بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة المتخصصة في أبحاث السوق، عن…
أكمل القراءة » -
كيف يمكن تعزيز ولاء الموظفين للشركة؟
كشف استبيان جديد أجراه مؤخراً بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع يوجوف، المنظمة المتخصصة بأبحاث السوق، عن…
أكمل القراءة » -
هل يزيد التدريب فرص الخريجين للحصول على وظيفة؟
أجرى بيت.كوم، أكبر موقع للوظائف في الشرق الأوسط، استبيانا بعنوان “فرص التدريب في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا” بهدف تسليط الضوء…
أكمل القراءة » -
سلوك العملاء واتجاهات مستقبل تجربة العملاء الرقمية في الأعوام القادمة
مستقبل تجربة العملاء الرقمية.. نما التسويق الرقمي والشراء إلى حد كبير على مدار عامين منذ وصول الوباء، تحول العملاء أكثر…
أكمل القراءة » -
كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي AI للحصول على فوائد الاعمال
هناك الكثير من الحديث اليوم عن الذكاء الاصطناعي وتأثيره على المستقبل لكن المصطلح يتم طرحه كثيرًا لدرجة أنه يقع ضحية…
أكمل القراءة » -
برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال
برنامج الولاء الخاص بك قد يخسرك المال.. في فبراير 2020 أعلنت Panera Bread عن Unlimited Sip Club وهزت عالم القهوة…
أكمل القراءة » -
كيف تصنع إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية؟
تسعى كل مؤسسة جاهدة لإنشاء إستراتيجية تجربة عملاء استثنائية التي توفر لها ميزة تنافسية في السوق وتوفر أقصى قيمة وإيرادات…
أكمل القراءة » -
كيف تبني الثقة مع العملاء
الثقة مع العملاء..الثقة من أهم جوانب تجربة العملاء، العملاء ببساطة لا يريدون التعامل مع شركة لا يمكنهم الوثوق بها. التأمين…
أكمل القراءة » -
الفوز عن قصد: 4 دروس من خبير ولاء العملاء Fred Reichheld
ولاء العملاء هو لبنة مرغوبة للغاية لنجاح الأعمال على المدى الطويل ومع ذلك، قد تجد العديد من المنظمات الاحتفاظ بالعملاء…
أكمل القراءة »